2026年4月29日下午，由中国安全防范产品行业协会（以下简称中安协）主办，北京声迅电子股份有限公司承办的“人工智能+城市安全运营服务发展暨报警运营专家组工作研讨会”在北京举行。
2026年4月29日下午，由中国安全防范产品行业协会（以下简称中安协）主办，北京声迅电子股份有限公司承办的“人工智能+城市安全运营服务发展暨报警运营专家组工作研讨会”在北京举行。本次研讨会以线上线下相结合的方式进行，中安协秘书长王楠、副秘书长刘存信、专家委员会报警运营专业工作组（以下简称专家组）组长聂蓉等领导出席会议，来自公安部安全与警用电子产品质量检测中心、北京市公安局、合肥市公安局等公安机关及科研院所的专家，以及全国40余家报警运营服务企业的代表共计60余人参加会议。会议由中安协专家委员会秘书长傅永超主持。
会议指出，当前正值国务院印发《关于推进服务业扩能提质的意见》、明确提出到2030年服务业总规模迈上100万亿元台阶的重要时期。安防行业作为先进制造业和现代服务业的重要组成部分，一头连着百姓生活，一头连着国家安全，是支撑平安中国建设、赋能社会治理的重要保障性行业。人工智能的深度应用，正促使报警运营服务从传统模式向城市综合安全运营全面拓展，催生了城市安全运营中心等新业态，以及低空城市治理、车路协同安全、综合管廊智慧运维等新场景，构建起“人防与技防、远程服务与本地服务、报警与多种业务”相结合的新型报警服务安全体系。
王楠秘书长在致辞中指出，当前安防行业正处于深度结构调整转型期。他强调，要主动对接国家关于城市安全治理的新要求，结合新型基础设施建设、“人工智能+”行动、市域社会治理、全域数智化转型等政策方向，积极探索报警运营服务的新商业模式和新业态。王楠秘书长表示，中安协作为连接企业、市场和政府的重要桥梁纽带，将继续发挥服务和引领功能，凝聚行业共识，推动产业做大做强。
主题演讲环节，公安机关专家代表公安部安全与警用电子产品质量检测中心系统工程检测部张凡忠主任从标准化建设、智能化运营、精准化处置和合规化运行角度就“AI赋能报警运营”作了主题发言；安徽省合肥市公安局朱寅生二级警长从安全监管实践出发，分享了城市安全监管的总体思路。北京市公安局朝阳分局吴少正三级高级警长从基层公安实战视角，分析了城市安全风险向民生安全的迭代转型趋势。
在企业分享环节，企业专家代表贵州东冠科技董事长彭峻国介绍了联网报警运营服务的实践经验，提出行业面临低价低质服务冲击市场、监管缺位等问题，呼吁通过标准规范筑牢行业准入门槛。上海延华智能集团副总工程师刘建斌分享了城市安全运营服务探索，以县域雪亮工程和上海智慧社区项目为例，解读了城市立体化治安防控体系的建设思路。浙江中辰城市应急服务总经理肖天华围绕安消一体化分享了“消防联网报警+应急服务站”的创新模式，提出了以结果为导向的履职归位和多方安全治理思路。上海迪爱斯常务副总经理周赵云，介绍了公安情报指挥中心智能化建设的探索与实践，展示了AI智能体在110接处警等场景中的应用成效。
会议期间，中安协专家委员会发布了报警运营专业工作组第五届专家名单。王楠秘书长、刘存信副秘书长为新一届专家组41位首批入选专家颁发了聘书。声迅股份董事长聂蓉连任专家组组长，上海迪爱斯常务副总经理周赵云、浙江军正保安集团董事长林川江担任副组长。
新一届专家组就2026年度工作计划进行了专题研讨，明确将重点推进以下工作：一是组织开展报警运营服务领域的标准化研究，针对传统报警系统标准缺失问题推进团体标准制定；二是围绕从报警运营服务到城市安全运营服务的转型路径，研究编制行业发展报告；三是聚焦县域“九小”场所、大都市治理等不同场景，开展安消应急一体化的运营模式调研；四是全力做好2026年11月第十八届安博会期间论坛组织工作，提前启动主题策划与论文征集。
与会专家一致认为，人工智能赋能报警运营转型升级既是时代发展的必然趋势，也是安全防范工作的现实需求。面对新形势、新任务，安防报警运营业将坚持创新驱动发展，深化科技与产业融合，加快从报警运营走向城市综合安全运营，为服务国家城市安全发展大局、保障人民群众生命财产安全作出新的贡献。
